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Fragen bezüglich Ihres Casinokontos

Wie kann ich mein eigenes Spielkonto eröffnen?

Es ist einfach, bei uns ein sicheres Konto zu eröffnen. Im Casino Spielsaal klicken Sie auf den 'Mitglied werden' Button unten links. Wenn Sie bereits ein Spiel spielen, klicken Sie auf den 'Login' Button unten links und dann im Login Dialogfeld auf 'Neuer Spieler'. Beide Methoden werden Sie zu einem einfachen Registrierungsformular weiterleiten.

Jetzt müssen Sie sich einen Benutzernamen und ein Passwort aussuchen sowie Ihre E-Mail Adresse eingeben und dann auf 'Weiter' klicken. Sie werden sich anschließend mit diesen Angaben einloggen müssen, um das Konto zu bestätigen. Das war schon alles. Jetzt können Sie Jetons kaufen, mit echtem Geld spielen, Gewinnauszahlungen erhalten, Präferenzen einstellen und alle weiteren Funktionen unseres wunderbaren Casinos in Sicherheit und unter absolutem Schutz der Privatsphäre genießen.

Ich möchte mein Spielkonto schließen.

Sie können Ihr Casinokonto jederzeit kündigen, indem Sie sich mit unseren Kundendienst in Verbindung setzen. Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen sowie Ihre E-Mail Adresse ein und schreiben Sie, dass Sie Ihr Konto schließen möchten. Zur Verifizierung Ihres Kündigungswunsches werden wir Ihnen eine Mail senden, in welcher wir nach einigen weiteren Angaben fragen. Nach Erhalt Ihrer Antwort werden wir das vollständige Guthaben auszahlen und Ihr Konto dauerhaft sperren. Sie werden dann keinen Zugriff mehr auf das Konto oder die Transaktionsgeschichte haben. Wenn Sie später wieder mit echtem Geld spielen möchten, können Sie einfach ein neues Konto eröffnen.

Was soll ich machen, wenn ich mein Passwort vergesse oder verliere?

Schreiben Sie an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Teilen Sie uns mit, dass Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können. Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail Adresse.


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