Wie kann ich Ihre Spiele herunterladen?

Das ist ganz einfach! Unsere fortgeschrittene Software wird von Grand Virtual, der vertrauenswürdigsten Firma in der Online Spielindustrie, zur Verfügung gestellt. Mit Hilfe der speziellen Grand Virtual Software-Plattform laden Sie nur die Spiele, die Sie gerade gerne spielen möchten, herunter. Dies spart Ihnen Zeit und auch Speicherplatz auf Ihrem Computer. Nachdem Sie die Casino Software heruntergeladen haben, wählen Sie einfach das Spiel aus, das Sie spielen möchten, indem Sie auf den 'Spiel auswählen’ Button klicken. Nachdem Sie auf diesen Button geklickt haben, wird das Spiel automatisch heruntergeladen und geöffnet. Ihr Computer muss nicht einmal erneut gestartet werden. Dieser Download ist nur beim ersten Aufruf eines neuen Spiels erforderlich – beim nächsten Aufrufen des Spiels steht es Ihnen sofort zur Verfügung.

Wie kann ich die Spielsoftware von meinem Computer entfernen?

Im Windows Startmenü klicken Sie auf Einstellungen. Wählen Sie dann 'Systemsteuerung' aus und doppelklicken Sie auf 'Software'. Markieren Sie die Casinosoftware in der Liste und klicken Sie auf 'Entfernen' oder 'Ändern/Entfernen'. Folgen Sie den weiteren Anweisungen Ihres Computers.

Ich versuche immer wieder mich einzuloggen, aber es kommt eine Meldung, dass mein Passwort nicht gültig ist.

Sie geben vielleicht das falsche Passwort ein oder Sie haben die Großbuchstaben-Taste gedrückt. Denken Sie daran, dass Sie auf die Groß- und Kleinschreibung achten müssen. Wenn Sie Probleme haben, schreiben Sie an unseren Kundendienst. Teilen Sie uns bitte mit, dass Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können. Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail Adresse.